グラコ Reactor Connect データ保護通知

最終更新日:2020年6月1日

I.         序論と範囲

Graco Inc.(「Graco」)とその関連会社、子会社(まとめて「当社」)はプライバシー保護をお約束します。この通知(「通知」)は、モバイルアプリ、ウェブサイト、クラウド・ソフトウェアおよびセルラーモジュールを含め、Reactorの使用に関するデータ処理機能を説明します。Reactor Connectは、モニタリング、Reactorコントロール、過去のReactor Connect使用法の報告を含め、Graco Reactor プロポーショナーの使用を支援します。Reactor Connectは、したがって、会社アドミニストレーター、会社ユーザー、販売代理店、修理センターを含む異なるユーザ・グループによって使用することができます。従って、本通知はReactor Connectのユーザーとなるすべてのグループに適用されます。この通知は、私たちが処理する個人データのカテゴリー、個人データが収集される目的、私たちが個人データを共有する当事者、および、データを保護するセキュリティ対策について記述します。また、個人情報に関するユーザーの権利と選択肢、当社への連絡方法、当社のデータ保護慣行についての問い合わせ方法を紹介します。Reactor Connectのユーザーは本通知を熟読いただくことを奨励します。この通知は随時変更されることがあります。通知の修正についての詳細は以下のセクション XII を参照してください。

 

II.         データコントローラー

本通知において、

Graco Inc.
宛て先:Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

上記がデータ管理者としての個人情報の処理に責任があります。権利を行使する際は必ず、リクエストを提出してください。メールの場合はprivacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 960 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。:

Graco Inc.
宛て先:Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA

 

III.         収集する個人情報と収集方法

「個人情報」とは以下に定める個人と関連するあらゆる情報を意味します。;識別された、または識別可能な個人とは特に名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子などの識別子、または個人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティーに特有の 1 つ以上の要因を参照することによって、直接的または間接的に識別できる人のことです。

私たちのReactor Connect を使用する場合、自身に関する個人情報を提供するかどうかを選択することができます。さらに、当社のサービス使用時、当社はユーザーとReactor使用に関する特定の情報を自動的に収集します。関係する個人情報の特定のカテゴリーとその情報源は当社のReactor Connectの利用やあなたによる操作に関連します。個人情報のカテゴリーとその収集方法についての詳細は以下に記載されています。

(1) ユーザーが提供する個人情報 私たちのReactor ConnectはReactorアカウント(「Reactorアカウント」あるいは「アカウント」)を作成する能力を提供します。この場合において、以下を含む、ユーザーから提供される情報を収集します:

  • アカウント情報は、名前および姓、携帯電話番号、電子メール・アドレス、アカウント・パスワード、国および言語;;該当する場合、社名のような会社関連の情報、アドレス、電話番号、位置、ウェブサイト、アドミニストレーターとユーザー;が含まれます; (注:アカウント情報は、さらに典型的にはReactor製品名、愛称および通し番号のような個人データ、レシピ名、ジョブ名、およびスプレー済みガロン数、システム誤差コードの運用上のメトリクスを含む、個人情報と見なされない運用上のデータを含んでいます。);
  • リクエスト、質問または苦情の送信;
  • 当社のReactor Connect、その機能および特性についてのフィードバックの送信

必須項目は、ユーザーが記入しなかった場合必須項目として注意が表示されます。当社のReactor Connectの特定の機能はこの情報が必要となる場合があります。

(2) 当社が自動的に収集する個人情報 Reactorアカウント名義の場合、自動的にあなたおよびReactor Connectの使用に関する情報、携帯デバイスに関する情報を収集します。この情報には、以下のものが含まれます。

  • デバイス情報: あなたの携帯電話番号デバイスおよびインターネット接続、ハードウェアおよびソフトウェア、デバイス一意識別子、オペレーティング・システム、言語設定、ワイヤレス・ネットワーク、およびネットワーク・オペレータを含むモバイル・ネットワーク情報に関する個人データ;
  • 利用情報: 私たちのReactor Connectの使用、Reactor Connectの機能の使用、例えば、使用した機能、頻度など;
  • 位置情報データ: あなたの携帯電話デバイスからワイヤレス・ネットワークによって提供されたあなたの一般的な位置、電波塔、Wi-Fiアクセス・ポイントおよび、Reactor Connectが運用上のデータを送信するその他センサー。さらに一般に、携帯デバイスプライバシー設定によって位置情報送信スイッチを切ることができることに注意してください。

(3) 他のソースからの個人データ。当社は他のソースからも情報を取得します。ソースには以下のものが含まれます。

  • 私たちのReactor Connect を使用し、その他Reactor Connectユーザーが私たちにあなたに関する個人データを提供する場合。例えば、会社所有者が従業員をマネージャーとして追加する、あるいは業務を割り当てるために従業員に関するデータを入力する場合;

IV.         個人情報の使用方法

当社はユーザーの個人情報を特定の明示的、合法的な目的のためにのみ処理します。新しい目的が本来の目的と一致する場合を除き、データが本来意図されていた目的以外の目的でユーザーの個人情報を処理することはありません。一致しない場合、さらなる目的のためのデータの処理にはユーザーの事前の明示的な同意が必要です。

当社はユーザーが提供した個人情報を以下の目的のために処理します。

  • 遠隔管理および追跡システム、実行および保守履歴、アラートおよび通知を含む私たちのReactor Connectの特徴、機能およびサービスを提供する;
  • 身元を確認し、詐欺その他不正行為または違法行為を阻止する;
  • カスタマーケアに関する連絡を行う;
  • 利用規約その他利用に関するポリシーを実施する

当社が自動的に収集する個人情報は、以下を可能にすることにより、よりよいサービスを提供するため、当社のReactor Connectの機能を向上させため統計データとして使用されます。

  • 私たちのターゲット・グループ設定によってその特徴と機能を改善するため私たちのReactor Connectの実行を観察し分析する;
  • ユーザーのアクセス間隔を特定するため;
  • Reactor Connectトラブルシューティングを含む誤用や誤動作の防止と検出。

当社がユーザーに関して収集するすべての個人情報の処理は次のいずれかに基づきます。(i) ユーザーの同意がある場合、;(ii) 契約の前にユーザーの要求に応じて当社の製品とサービスを提供するために必要である、またはユーザーが当事者である契約の実行のために必要な場合、;(iii) 法的義務を遵守するために必要な場合、(iv) ユーザーの利益と権利によって無効にされない限り、ユーザーのニーズに合わせて調整されたReactor Connectの機能を保証することに対する当社の正当な利益。

 

V.         個人情報の共有について

当社は世界各国で事業を展開しているため、ユーザーの個人情報は会社グループ内のグラコ系列企業によって共有またはアクセスされる可能性があります。EU圏外の関連会社へのデータ転送に関する詳細情報は以下のセクション VI にあります。

適用される法律および規制に従い、当社はユーザーの個人情報を以下と共有します。

  • ユーザーのReactor Connectアカウントにアクセスできる他のReactor Connectアカウント所有者(例:企業とその管理者が従業員のアカウントにアクセスできる場合);
  • 法執行機関を含む公的機関;
  • 上記セクション IV に記載の目的で当社を代行するサービスプロバイダー。当社はこれらのサービスプロバイダーに対し、当社の指示に従い、要求されたサービスを実行するために必要な場合、または適用される法律を遵守する場合に限り、個人データを処理することを求めます(例:アプリ管理プロバイダー)。

VI.         個人情報の国際間の転送

 以下から、当社の個人情報保護方針セクションVI を参照してください https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html

 

VII.         データ保持

保持期間は当該データのカテゴリーによって異なります。原則として、適用されるデータ保護法で許可されている期間を超えて、または本来収集または処理目的で必要とされる期間を超えて、個人情報を保持することはありません。法定保存期間が適用されない限り、2年間にわたって使用されなかったReactorアカウントのユーザーの個人データを削除します。ただしシステム関連の運用上のデータは、統計目的のためこの期間を越えて匿名化したうえで保持されます。

法定保存期間がない場合、またはその期間の終了後、ユーザーの個人情報を削除します。さらに、次のいずれかに該当する場合、当社はユーザーの個人情報を消去します。(i) ユーザーが同意を撤回し(処理の合法性がユーザーの同意に基づいていた場合)、他の処理の法的根拠がない場合、;(ii) ユーザーが処理に反対し、その処理について最優先の正当な理由がない場合、;(iii) ユーザーの個人情報が違法に処理された場合、;(iv) 法的義務を遵守する必要がある場合。

 

VIII.         個人情報に関するユーザーの権利

ユーザーには当社が保持している個人情報に関する一定の権利と、当社がどのような個人情報を収集するか、当社がそれをどのように使用するか、ユーザーにどのように連絡するかについての明確な選択肢があります。

  • 当社がユーザーに関して保持している個人情報へのアクセスを要求し、それに関する情報を受け取る権利。
  • ユーザーの個人情報を修正または消去する権利。
  • ユーザーの個人情報の処理を制限する権利。
  • ユーザーの個人情報を他の会社に簡単に転送するためのデータの可搬性に対する権利。
  • 個人情報の処理がユーザーの同意に基づく場合、いつでも同意を撤回する権利。当社から受け取るマーケティングメール内の購読中止のリンクをクリックして、または以下の方法で連絡することにより、ユーザーはマーケティングメールの送信をしないよう、当社に指示することができます。
  • 監督当局に苦情を申し立てる権利。
  • ユーザーの個人情報に関する処理に反対する権利。

権利を行使する際は必ず、要望を提出してください。メールの場合はprivacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。

Graco Inc.
宛先:Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

 

IX.         データのセキュリティ

グラコは個人データのセキュリティを重視しており、収集したデータの保護に取り組んでいます。当社は、ユーザーから提供された、または当社が処理する個人データを、偶発的、不法または不正な破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示または使用から保護するために、管理的、技術的および物理的な保護手段を講じています。当社では、特定の個人データを転送するReactor ConnectにSSL暗号を使用しています。

 

X.         サードパーティのコンテンツ

Reactor Connectには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。このリンクは主にユーザーの便宜ためにのみ提供されます。本通知は、リンクされている第三者ウェブサイトには適用されません。また、リンク先の第三者のウェブサイトのコンテンツを当社が管理することもありませんのでご了承ください。リンク先、または参照先のウェブサイトにアクセスする場合はそれぞれのデータプライバシーポリシーと利用規約をお読みください。

 

XI.         子ども

Reactor Connectは未成年者向けではなく、18 歳未満の個人から個人情報を収集する意図はありません。未成年者が個人情報を提供した場合、当人の親または保護者が以下の方法で提供した情報の削除をリクエストしてください。メール: privacy@graco.com、電話:+1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、手紙:

Graco Inc.
宛先:Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

 

XII.         データ保護通知の改訂

当社は、適用されるデータ保護法および規制に沿って、本通知を随時修正する権利を有します。本通知を変更する場合、変更内容はこのページに掲載されます。個人データの取り扱い方法に重大な変更を加える場合は、Reactor Connectを介したアラートやメッセージ、または場合により電子メールでお知らせします。本通知の最新の変更日付は、ページ上部に表示されています。

 

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